Syarat dan Ketentuan

1. Tentang Uangku

Uangku adalah aplikasi pencatatan dan pengelolaan informasi keuangan pribadi yang membantu pengguna mencatat akun, transaksi, transfer, laporan, serta integrasi yang tersedia pada paket layanan.

Uangku bukan bank, lembaga penyimpan dana, penyelenggara jasa pembayaran, penasihat investasi, atau pengganti nasihat profesional di bidang keuangan, perpajakan, hukum, maupun investasi.

2. Akun Pengguna

Pengguna wajib memberikan informasi yang benar, menjaga kerahasiaan kredensial, dan bertanggung jawab atas aktivitas yang dilakukan melalui akunnya.

Pengguna wajib segera mengganti password atau menghubungi pengelola apabila menduga akunnya digunakan tanpa izin.

3. Penggunaan Layanan

Pengguna bertanggung jawab atas ketepatan data keuangan yang dimasukkan. Hasil perhitungan, ringkasan, dan insight bergantung pada data yang dicatat pengguna.

Pengguna dilarang menggunakan layanan untuk aktivitas melanggar hukum, mencoba memperoleh akses tanpa hak, mengganggu layanan, melakukan serangan otomatis, atau menyalahgunakan fitur keamanan.

4. Telegram dan Integrasi

Jika pengguna mengaktifkan integrasi Telegram, perintah dan informasi yang dikirim melalui integrasi tersebut diproses untuk menjalankan fungsi yang diminta pengguna.

Pengguna bertanggung jawab menjaga keamanan akun Telegram dan memastikan akun yang ditautkan merupakan akun yang berhak digunakan.

5. Paket, Trial, dan Lisensi

Fitur, batas penggunaan, harga, masa trial, dan masa aktif lisensi mengikuti paket yang berlaku pada saat pemesanan atau aktivasi.

Setelah masa trial atau lisensi berbayar berakhir, akses dapat kembali ke paket Basic sesuai kebijakan layanan yang berlaku tanpa menghapus data pengguna, kecuali ditentukan lain.

6. Pembayaran

Untuk paket berbayar, pengguna wajib memastikan nomor pesanan, nominal, dan tujuan pembayaran sesuai informasi yang ditampilkan aplikasi.

Aktivasi dapat memerlukan verifikasi bukti pembayaran oleh administrator. Kebijakan pengembalian dana, apabila tersedia, mengikuti informasi yang diumumkan pada saat transaksi.

7. Keamanan dan Audit

Untuk menjaga integritas layanan, Uangku dapat mencatat aktivitas akun, riwayat login, perubahan data, serta kejadian keamanan. Pencatatan tersebut digunakan untuk audit, pencegahan penyalahgunaan, investigasi insiden, dan dukungan pengguna.

Pengguna tidak diperkenankan mencoba melewati kontrol akses, memanipulasi identitas data milik pengguna lain, atau mengganggu mekanisme keamanan.

8. Penangguhan dan Penonaktifan

Akun dapat ditangguhkan atau dinonaktifkan apabila terdapat pelanggaran ketentuan, risiko keamanan, permintaan pengguna, atau alasan administratif yang sah.

Apabila pengguna menolak Syarat dan Ketentuan yang diwajibkan untuk menggunakan layanan, akun dapat dinonaktifkan karena layanan tidak dapat diberikan tanpa dasar penggunaan yang disepakati.

9. Ketersediaan dan Batas Tanggung Jawab

Pengelola berupaya menjaga layanan tetap tersedia dan aman, namun tidak menjamin layanan bebas gangguan setiap saat. Pemeliharaan, kegagalan jaringan, penyedia pihak ketiga, atau keadaan di luar kendali dapat memengaruhi layanan.

Pengguna tetap bertanggung jawab melakukan pemeriksaan atas data penting dan menjaga salinan informasi yang diperlukan untuk kebutuhannya.

10. Perubahan Ketentuan

Syarat dan Ketentuan dapat diperbarui. Perubahan material akan ditandai dengan versi baru dan, apabila diperlukan, pengguna akan diminta memberikan persetujuan kembali sebelum melanjutkan penggunaan layanan.

11. Kontak

Pertanyaan terkait layanan dapat disampaikan melalui kanal kontak resmi yang dicantumkan pada aplikasi Uangku.